Unser WhatsApp Manager stellt Ihnen zwei Möglichkeiten der Kundenkommunikation zur Verfügung:
Broadcastversand:
Dieser ist darauf ausgelegt dass sie ihren Empfänger individuelle Themengebiete (Channels) zur Verfügung stellen können. Hierbei können sie jeden Channel mit individuellen Content bespielen.
Eins zu eins Chat:
Da WhatsApp immer populärer und mittlerweile auf fast jedem Endgerät benutzt wird, bietet WAM Ihnen die Möglichkeit Ihrem Kunden einen zusätzlichen Supportkanal zu eröffnen. Dank unseres Chatbots haben Sie die Möglichkeit erste Kundenanfragen abzufangen und auf wiederkehrende Fragen direkt und automatisch zu reagieren.