In diesem Screencast wird gezeigt, wie Fehler in der Anwendung im Logfile protokolliert werden, und eine schnelle Fehlerbehebung durch die Zusendung dieser Daten gewährleistet werden kann. Mehr Infos zum Produkt finden Sie unter: https://www.acd.de/cloud-acd-software/

In diesem Screencast wird gezeigt, wie sich Agenten in der ACD über die Freshdesk-Oberfläche auf Pause stellen können. Mehr Infos zum Produkt finden Sie hier: https://www.acd.de/cloud-acd-software/

Dieser Screencast zeigt, wie Agenten aus Freshdesk heraus über die Cloud ACD telefonieren können. Mehr Produktinfos finden Sie hier: https://www.acd.de/cloud-acd-software/

Dieser Screencast zur Cloud ACD zeigt, wie einfach sich Agenten in Freshdesk für die ACD anmelden können. Weiter Produktinfos zur Cloud ACD unter: https://www.acd.de/cloud-acd-software

Die Cloud ACD von telegra bietet ein PlugIn für die Helpdesklösung von Freshdesk. In diesem Screencast wird gezeigt, wie aus einem Anruf, der über die ACD verarbeitet wurde, direkt in Freshdesk ein Ticket erstellt werden kann. Mehr Infos zum Produkt finden Sie hier: www.telegra.de/cloud-acd-software/