Cloud ACD PlugIn für Zendesk: Agenten in Pause setzen.
In diesem Screencast zum Zendesk-PlugIn der Cloud ACD von telegra, wird gezeigt, wie sich Agenten über die Zendesk-Oberfläche in Pause setzen können.
Mehr Infos zum Produkt finden Sie hier: https://www.acd.de/cloud-acd-software/